Billets De Vol Kiwi.Com Review

Aujourd'hui, la réservation des billets d'avion est tout à fait pertinente en raison du fait que de bonnes billets d'avion sont rapidement achetés, en plus des prix, leurs prix augmentent constamment. En pensant au voyage, vous pouvez simplement réserver un billet, puis racheter le billet ou refuser d'acheter.

Kiwi est une agence de voyages en ligne (comparateur de voyage) fondée en 2012 sous le nom d'origine SkyPicker. À ce jour, la société a ouvert des succursales dans neuf pays, où plus de 2 000 employés travaillent déjà. Cette agence de voyage a remporté de nombreux prix dans l'industrie du tourisme.

Booking de vol: Vue d'ensemble de Kiwi

L'une des options est la réservation de vol, une réservation temporaire d'un siège dans l'avion, souvent sans paiement instantané du prix du billet. Dans ce cas, le prix est fixe et ne peut pas être modifié par la compagnie aérienne ultérieurement. La procédure de réservation vous permet de prendre soin d'acheter un billet d'avion à l'avance sans investir immédiatement.

La réservation de siège pour un vol spécifique au nom du passager est une garantie de votre voyage. La réservation attendra que le billet soit échangé ou que la réservation expire, après quoi elle s'autodétruisera, et le siège réservé à votre nom reviendra dans l'action générale.

Plus: Beaucoup de gens réservent des billets en ligne. La procédure est simple, entrez simplement vos données. La révision du site Web de Kiwi montre que c'est très simple et pratique.

Cependant, lors de la réservation de billets d'avion, vous pouvez également économiser beaucoup. Les économies du client sont les suivantes. Les compagnies aériennes fournissent généralement des informations de départ 330 jours avant le vol. Ensuite, la possibilité de réserver apparaît. Évidemment, comme la journée des approches de départ, le coût des billets d'avion augmente, de sorte que l'option la moins chère consiste à simplement acheter des billets le plus tôt possible. Ainsi, les économies peuvent atteindre 40% du coût.

Service de réservation de vol pour les voyages

Aujourd'hui, la réservation des billets d'avion est tout à fait pertinente en raison du fait que de bonnes billets d'avion sont rapidement achetés et, en plus, leurs prix se développent constamment. En pensant au voyage, vous pouvez simplement réserver un billet, puis racheter le billet ou refuser d'acheter. Le plus tôt, un billet est acheté, plus le prix du billet est bas. Directement avant le vol, les prix des billets d'avion augmentent considérablement.

Revue de la compagnie aérienne Kiwi

Kiwi est une agence de voyages en ligne (comparateur de voyage) fondée en 2012 sous le nom d'origine SkyPicker. À ce jour, la société a ouvert des succursales dans neuf pays, où plus de 2 000 employés travaillent déjà. Cette agence de voyage a remporté de nombreux prix dans l'industrie du tourisme.

Qu'est-ce qu'un ticket électronique?

Un billet électronique est un document électronique qui certifie un contrat de transport aérien entre un passager et une compagnie aérienne. En substance, il s'agit simplement d'une forme électronique d'un ticket de papier ordinaire pour tous. Pour l'enregistrement et l'embarquement à l'aéroport, le passager doit simplement avoir seulement une carte d'identité (passeport) avec lui. Le billet électronique est déjà stocké dans la base de données de la compagnie aérienne.

Avantages et inconvénients de la réservation et de l'achat de billets avec Kiwi

Lorsque vous réservez des vols avec Kiwi, soyez conscient des avantages et des inconvénients de ce processus. Les principaux avantages de l'utilisation de services KIWI sont les suivants:

• Assistance clientèle des employés de la société à toutes les étapes de la réservation et de l'achat. Les employés de la société sont des professionnels hautement qualifiés dans leur domaine avec une vaste expérience. Ils sont capables de répondre à toutes les questions que les clients ont. Ils aident les clients 24 heures sur 24, tandis que les réponses peuvent être effectuées en russe et en anglais.
• La société coopère avec 750 entreprises de navigation, ce qui permet de former des tarifs flexibles et d'offrir aux clients les conditions les plus favorables.
• Commodité du moteur de recherche pour les paramètres les plus optimaux (heure de départ, prix, transporteur, etc.) pour le client grâce aux filtres disponibles.

Le nombre d'inconvénients des billets d'avion de réservation est petit, parmi lesquels on peut noter les éléments suivants:

• la pratique de retarder le remboursement (de 7 à 30 jours) lorsque la réservation n'est pas utilisée;
• la possibilité d'une défaillance technique du système électronique.

Ainsi, le nombre d'avantages des vols de réservation avec Kiwi dépasse de loin le nombre d'inconvénients.

Comment réserver un billet à l'agence de voyages en ligne Kiwi?

Afin de réserver un billet d'avion, vous devez sélectionner les paramètres suivants:

• Type de vol. Vous pouvez choisir un billet aller-retour, aller-retour ou multi-segment.
• Lieu de départ et lieu d'arrivée.
• La date à laquelle le départ est prévu.
• Le nombre de passagers pour lesquels des réservations de billets sont nécessaires.

Après avoir sélectionné ces paramètres, vous devez cliquer sur le bouton Rechercher. Le site effectue une sélection de propositions conformément aux critères sélectionnés par le client. Après cela, vous pouvez choisir l'option la plus appropriée et cliquer sur le bouton Sélectionner. Après cela, il est nécessaire d'indiquer les données de tous les passagers pour lesquels une réservation de billets d'avion est requise.

La prochaine étape consiste à payer pour le billet, à choisir le mode de paiement le plus pratique. La commande créée peut être visionnée dans la section Mon billet - Mes commandes - Billets d'avion.

Après avoir payé les billets, des informations sur la commande sont envoyées à l'adresse e-mail à l'adresse électronique spécifiée. La confirmation de l'achat du billet est le reçu d'itinéraire, qui contient le numéro du billet électronique. Un tel reçu est également envoyé au client par courrier électronique à l'adresse électronique spécifiée. Cet accusé de réception peut être téléchargé électroniquement dans la section My Ticket.

Comment payer pour les billets Kiwi?

Afin de payer un billet sur Kiwi, un client peut choisir l'une des méthodes de paiement les plus pratiques fournies par une entreprise de voyages en ligne:

Paiement par carte de crédit.

Afin de payer des billets avec une carte, vous devez entrer tous les détails de la carte: numéro, CVV et date de validité.

Via le terminal Kiwi ou le portefeuille Kiwi.

Pour ce faire, sur la page de paiement du ticket, vous devez sélectionner la méthode de paiement KIWI / MEGAFON SALON. Après cela, le système générera un code de douze chiffres qui doit être écrit (il sera nécessaire de payer pour la réservation). Dans le terminal, il est nécessaire de sélectionner l'élément dans le menu Paiement des services, après quoi - Articles Transport et tourisme, Billets d'avion, Kiwi Travel. Après cela, vous devez entrer le code de commande de douze chiffres reçus lors de la création de la réservation. Après cela, vous devez vérifier les données personnelles des passagers, choisir un opérateur de téléphonie mobile et entrer un numéro de téléphone pour transférer le changement. Après avoir confirmé l'exactitude des données saisies, vous devez payer et collecter le chèque. Les billets pour ce mode de paiement seront envoyés à l'adresse e-mail spécifiée lors de l'enregistrement.

Services supplémentaires offerts lors de la réservation

En plus du billet d'avion lui-même, la société offre la possibilité d'émettre les services supplémentaires suivants:

• Politique d'assurance pour la durée du vol. Par défaut, ce service est inclus dans le prix de commande. Cependant, il est possible de sortir de ce service supplémentaire. Pour ce faire, vous devez annuler le service assurance passagers pour la durée du vol, décochez la case Inclure dans l'ordre de la page pour sélectionner des services supplémentaires.
• Assurance médicale de voyage. Ce service supplémentaire est nécessaire pour des situations imprévues pouvant survenir pendant les déplacements. Une telle assurance médicale sera en mesure de couvrir des frais médicaux, des transports et d'autres types de dépenses. Une politique électronique convient à l'obtention d'un visa.

Comment retourner un billet réservé?

Afin de retourner un ticket en ligne réservé avec Kiwi, vous devez entrer la section «Mon billet» - «Mes commandes» - «Billets d'avion» - «Numéro de réservation» - «Modification de la commande» - «Ticket de retour», après autorisation sur le site. Après cela, vous devez sélectionner le passager ou le billet que vous souhaitez revenir, après quoi vous devez indiquer la raison du retour.

Après cela, il est nécessaire de joindre tous les documents requis en fonction de la liste qui sera proposée sur le site. Après cela, vous devez cliquer sur le bouton Envoyer la demande.

Dans les 72 heures, les informations sur une demande de retour sont envoyées à l'e-mail. Le billet ne peut être annulé que lorsque le remboursement a été confirmé. Les annulations peuvent être soumises aux règles de tarif et aux politiques de la compagnie aérienne, ainsi que des frais de service des agences. Veuillez noter que certains billets ne sont pas remboursables. Cela doit être immédiatement clarifié dans les règles tarifaires.

Erreurs qui peuvent survenir lors de la réservation de billets d'avion

Avant de payer pour le ticket réservé, vous devez vous assurer que toutes les données indiquées sur le ticket (nom complet, date de naissance, détails de passeport, etc.) sont correctes. Dans le cas où une erreur a été trouvée dans toutes les données, vous devez immédiatement informer l'employé de la société. Dans le même temps, si une erreur s'est produite en raison de la faute d'un employé de la société, le changement de données sera effectué gratuitement. Dans le cas où le client doit blâmer les données incorrectes, vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires.

Que faire si le ticket réservé n'est pas arrivé?

Une lettre avec un reçu d'itinéraire (billet) est envoyée dans les trois heures suivant le courrier indiqué lors de la réservation. S'il n'y a pas de lettre sur l'e-mail, vous devez vérifier le dossier Spam de votre boîte aux lettres - très souvent des lettres perdues finissent là-bas.

Si votre dossier SPAM est vide et que plus de trois heures sont passés depuis l'achat, il existe probablement une erreur dans l'adresse électronique spécifiée. Pour recevoir un billet, vous devez contacter le service d'assistance, dont le spécialiste enverra à nouveau le ticket à l'adresse e-mail correcte.

Puis-je changer la date de départ et comment le faire?

La possibilité de changer la date de départ dépend directement du tarif. Il existe certains tarifs dans lesquels l'échange n'est inclus que moyennant des frais supplémentaires, dans d'autres, ce sera gratuit et certains billets ne peuvent pas être échangés du tout. Afin de connaître les conditions, vous devez immédiatement clarifier cette question avec les employés de l'agence de voyages en ligne.

Si la date de départ doit être modifiée en raison d'une maladie, vous devriez alors:

1. Contactez l'employé de la société où le ticket a été émis et avertit qu'en raison de la maladie, il est nécessaire de modifier la date de départ.
2. Les employés de la société expliqueront les documents requis pour le remplacement.

Il est également possible de changer la date de départ en cas de vol manqué. Pour ce faire, vous devez aller aux représentants de la compagnie aérienne à l'aéroport et leur demander une marque d'être en retard pour le vol. Après cela, vous devez contacter les employés de la société en attachant une photo de la carte d'embarquement avec une marque. En outre, il est nécessaire de décrire la situation et de clarifier la possibilité de choisir un autre vol moyennant des frais supplémentaires.

Ainsi, les billets de réservation sont une tâche facile, qui peut être traitée en quelques minutes. La procédure de réservation vous permet de prendre soin de l'achat d'un billet d'avion à l'avance. La réservation des billets d'avion vous permet de gagner du temps et de choisir l'option la plus pratique.

À l'agence de voyages en ligne de Kiwi, vous pouvez facilement réserver des vols et, si nécessaire, vous pouvez appeler le service d'assistance à tout moment, où des spécialistes compétents répondront à toutes vos questions.

Questions Fréquemment Posées

Quels paramètres sont importants pour réserver des billets de vol en kiwi?

Type de vol, lieu de départ et lieu d'arrivée, date de départ prévue et nombre de passagers pour lesquels la réservation est requise.